Politika privatnosti

Vaša privatnost nam je važna. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo i štitimo Vaše osobne podatke u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR).

1. Voditelj obrade podataka

Voditelj obrade osobnih podataka je:
Apartmani Vila, vl. Franjo Makovec
Adresa: Zelena 36, Toplice Sveti Martin na Muri, 40313 Sv.Martin na Muri
Kontakt: +385 98 241 621

2. Koje podatke prikupljamo?

Prikupljamo samo podatke koji su nužni za pružanje naših usluga:

Ime i prezime

Adresa stanovanja

Kontakt podaci (telefon, e-mail)

Podaci potrebni za izdavanje računa

Podaci potrebni za prijavu u sustav eVisitor (zakonska obveza za pružatelje smještaja)

3. Svrha obrade podataka

Vaše osobne podatke koristimo isključivo za:

rezervaciju i pružanje usluge smještaja

ispunjavanje zakonskih obveza (npr. prijava gostiju u eVisitor, porezne obveze)

komunikaciju vezanu uz Vaš boravak

poboljšanje naših usluga

4. Pravna osnova obrade

Osobne podatke obrađujemo temeljem:

zakonske obveze (prijava gostiju u eVisitor)

izvršenja ugovora (rezervacija i pružanje usluge smještaja)

Vaše privole (ako se prijavite na newsletter ili ostavite dodatne podatke dobrovoljno)

5. Pohrana i zaštita podataka

Vaše podatke čuvamo u sigurnom sustavu i koristimo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite.
Podaci se ne prosljeđuju trećim osobama, osim ako to zahtijeva zakon (npr. turistička zajednica, porezna uprava).

6. Rok čuvanja podataka

Podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe obrade ili zakonske obveze. Nakon isteka roka, podaci se brišu ili anonimiziraju.

7. Prava korisnika

U skladu s GDPR-om imate pravo na:

pristup svojim osobnim podacima

ispravak netočnih podataka

brisanje podataka (ako nema zakonske obveze zadržavanja)

ograničenje obrade

prijenos podataka

prigovor na obradu

Za ostvarivanje svojih prava možete nas kontaktirati putem e-maila ili telefona.

8. Kolačići i web stranica

Ako koristite našu web stranicu, ona može prikupljati tehničke podatke putem kolačića. Kolačići služe za pravilno funkcioniranje stranice i poboljšanje korisničkog iskustva.

9. Kontakt za zaštitu podataka

Za sva pitanja u vezi obrade i zaštite Vaših podataka, obratite nam se na:
Franjo Makovec – Apartmani Vila
E-mail: franjo.makovec@gmail.com
Telefon: +385 98 241 621